- DMM FX トップ
- お客様サポート
- スケジュール
- 【DMM CFD】2019年 ゴールデンウィークのスケジュール
【DMM CFD】2019年 ゴールデンウィークのスケジュール
2019年5月1日(水)に新天皇即位に伴う改元が行われ、同日が祝日となることにより2019年のゴールデンウィークは4月27日(土)から5月6日(月)にかけて10連休となります。本年のゴールデンウィークに関するご連絡事項およびご注意事項についてご案内いたします。
2019年 ゴールデンウィーク
営業カレンダー
JPN225 /JPY |
その他銘柄※ | カスタマー サポート |
|
---|---|---|---|
4月26日 (金) |
通常通り | ||
27日 (土) |
休業 | ||
28日 (日) |
|||
29日 (月・祝) |
PM4:30~翌AM4:50 | 通常通り | 通常通り |
30日 (火・休) |
|||
5月1日 (水・祝) |
|||
2日 (木・休) |
|||
3日 (金・祝) |
|||
4日 (土・祝) |
休業 | ||
5日 (日・祝) |
|||
6日 (月・休) |
PM4:30~翌AM4:50 | 通常通り | 通常通り |
7日 (火) |
通常通り |
4月26日(金) | 27日(土) | 28日(日) | 29日(月・祝) | 30日(火・休) | 5月1日(水・祝) | |
---|---|---|---|---|---|---|
JPN225/JPY | 通常通り | 休業 | PM4:30~翌AM4:50 | |||
その他銘柄※ | 通常通り | |||||
カスタマーサポート | 通常通り |
2日(木・休) | 3日(金・祝) | 4日(土・祝) | 5日(日・祝) | 6日(月・休) | 7日(火) | |
---|---|---|---|---|---|---|
JPN225/JPY | PM4:30~翌AM4:50 | 休業 | PM4:30~ 翌AM4:50 |
通常通り | ||
その他銘柄※ | 通常通り | 通常通り | ||||
カスタマーサポート | 通常通り | 通常通り |
ゴールデンウィーク期間中の
取引・口座開設手続きについて
- お取引における注意事項
-
ゴールデンウィーク期間中は国内取引市場の休場等により、市場参加者が減少することから流動性が低下したり、価格が大きく変動したりする可能性がございます。そのため、スプレッド(売値と買値の差)が平常時より拡大することが予測されます。また、お客様の注文価格と約定価格にかい離(スリッページ)が生じることや、レート提示が困難となる状況、ご注文が成立しない状況が発生する可能性がございます。お客様におかれましては、事前に保有ポジションの調整、もしくは十分な資金をご入金いただくなど、余裕を持ったお取引をいただきますようお願い申し上げます。
- 口座開設手続きについて
-
ゴールデンウィーク期間中は【DMM CFD】および【DMM 株】の口座開設審査を停止させていただきます。そのため、以上のサービスを含む口座開設のお申し込みをいただいた場合、口座開設審査の完了は5月7日(火)以降となり、通常時よりもお時間を頂戴いたします。また、ゴールデンウイーク期間中は郵便物の配達に遅れが生じる可能性がございます。ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
スワップポイントについて
スワップカレンダーにつきましては翌営業日までの掲載となります。あらかじめご了承ください。
ご入金について
クイック入金 | 通常入金 | |
---|---|---|
4月26日(金) | ||
4月27日(土) ~ 5月2日(木・休) |
||
5月3日(金・祝) ~ 5月5日(日・祝) |
||
5月6日 (月・休) |
||
5月7日 (火) |
- クイック入金について
-
原則としてゴールデンウィーク期間中においてもクイック入金のご利用は可能ですが、金融機関の営業日程やメンテナンス日程によって、「クイック入金サービス」がご利用いただけない時間帯がございますので、ご注意いただきますようお願いいたします。各金融機関の営業日程につきましては各金融機関のホームページをご確認ください。
- ≪注意事項≫
-
通常、クイック入金を行った場合には即座に取引口座へ資金が反映されます。ただし、インターネット回線の切断あるいは瞬間的な接続障害や振込手続き完了前に「閉じる」ボタンにてブラウザを閉じてしまった場合などには、クイック入金エラーとなり、お取引口座に資金が即座に反映されない場合がございます。ゴールデンウィーク期間中にエラーとなった場合は、原則として月曜~金曜の午前9時から15時の間に反映作業を実施させていただきますが、状況によっては5月7日(火)以降の対応となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 通常入金について(三井住友銀行・お客様専用口座へのお振込み)
-
ゴールデンウィーク期間中のご入金については、振込時に利用いただく金融機関によって取引口座への反映に要する期間が大幅に異なります。詳細は以下をご確認ください。
- ≪個人口座をご利用の方≫
-
振込時に利用いただく金融機関が「モアタイムシステム※」参加金融機関である場合、5月3日(金・祝)~5月5日(日・祝)を除く土日祝日についても、原則としてお振込みいただいた資金は当日中に取引口座に反映されます。「モアタイムシステム※」参加金融機関から5月3日(金・祝)~5月5日(日・祝)に振込を行われた場合は、5月6日(月・休)午前8時以降に順次取引口座に反映されます。なお、「モアタイムシステム※」参加金融機関以外からお振込みをされる場合、平日夜間および土日祝日については当社に資金が着金いたしません。そのため、ゴールデンウィーク期間中のお振込については5月7日(火)の銀行営業開始以降に取引口座への反映いたします。
- ≪法人口座をご利用の方≫
-
振込時に利用いただく金融機関が「モアタイムシステム※」参加金融機関である場合、お振込みいただいた資金は4月29日(月・祝)~5月2日(木・休)および5月6日(月・休)の9時~15時の間に取引口座に反映いたします。なお、「モアタイムシステム※」参加金融機関以外からお振込みをされた場合は、5月7日(火)の銀行営業開始以降に取引口座への反映いたします。
「モアタイムシステム」は一般社団法人 全国銀行資金決済ネットワークのシステムで、24時間365日“即時振込”を行えるサービスです。「モアタイムシステム」参加金融機関はこちらよりご確認ください。「モアタイムシステム」参加金融機関であっても、金融機関の営業日程やメンテナンス日程によって、入金いただけない時間帯ある場合がございます。詳細は各金融機関のホームページをご確認ください。
追加証拠金について
ゴールデンウィーク期間中も追加証拠金判定時刻、追加証拠金解消期限、およびマージンカット時刻に変動はございません。追加証拠金判定時刻、追加証拠金解消期限、およびマージンカット時刻は下記を参照ください。
- 追加証拠金判定時刻
- マーケットクローズ後のメンテナンス時間 ※1
- 解消期限
- 追加証拠金が発生した翌営業日の22時59分 ※2
- マージンカット
- 追加証拠金が発生した翌営業日の23時00分 ※2
- 【DMM CFD】のメンテナンス時間は火曜~金曜が05時50分~06時10分、土曜が04時50分~05時20分(夏時間)でございます。
- 「営業日」は当社営業日を指します。
注意事項
- 解消期限までに追加証拠金が0円とならない場合、反対売買により保有しているポジションの「マージンカット(強制決済)」を行います。
- 追加証拠金額のお取引画面への反映は、追加証拠金判定時刻から30分程度お時間を要します。追加証拠金判定時刻直後には確認いただけませんのでご注意ください。
追加証拠金が発生した場合、出金予約は取り消され、出金予約額が追加証拠金額に充当されます。追加証拠金額よりも出金予約額が少ない場合は、「追加のご入金」もしくは「保有ポジションの一部または、全部の決済」により、追加証拠金額を「0円」にしていただく必要があります。金融機関の休業日におきましては、振込入金による取引口座への入金が反映できない場合がございます。追加証拠金の解消期限までに当社への着金が確認できない場合には追加証拠金を解消することができませんので、あらかじめご注意ください。また、クイック入金をご利用された場合であっても、エラー等の理由により入金が反映がされなかった場合は、金融機関営業日を待ってからの確認となる場合がございます。この場合にお客様に生じた損失・機会利益の逸失、費用について当社は一切の責任を負いません。なお、ゴールデンウィーク期間中においては金融機関によりクイック入金をご利用できない場合がございます。詳細はご利用の金融機関のホームページ等にてご確認をお願いいたします。お客様におかれましては、事前に保有ポジションの調整、もしくは資金の追加入金を行うなどして、余裕を持ったお取引をいただきますようお願い申し上げます。
ご出金について
ゴールデンウィーク期間中においても通常通り(メンテナンス期間中を除く)取引システムより出金予約は可能です。ただし、土日祝日は国内の金融機関が休業となることから、4月25日(木)15時以降の出金予約については5月7日(火)以降に出金手続きを行います。ゴールデンウィーク以前に出金をご希望のお客様は4月25日(木)15時までに出金予約を行っていただきますようお願いいたします。出金予約受付時刻および出金予定日は以下の通りです。
- 銀行営業日の15時00分までに出金予約を行った場合は、翌銀行営業日に出金いたします。
- 銀行営業日の15時00分以降、および銀行休業日に出金予約を行った場合は、翌銀行営業日15時00分までの出金予約と同等の取り扱いとなります。
- 出金予定日が同日の出金予約はできません。出金予約の変更は、既存の出金予約をお取消いただき、改めてご予約ください。
出金カレンダー
出金予約時刻 | 出金予定日 | |
---|---|---|
4月25日 (木) |
15時00分以前 | 4月26日(金) |
15時00分以降 | 5月7日(火) | |
4月26日 (金) |
15時00分以前 | |
15時00分以降 | 5月8日(水) | |
4月27日(土) ~ 5月6日(月・休) |
終日 | |
5月7日 (火) |
15時00分以前 | |
15時00分以降 | 5月9日(木) |
主要な提携金融機関の連絡先
記載がない金融機関については、各金融機関のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ
-
メールフォームでのお問い合わせ
メールフォームよりDMM FX、DMM CFDに関するご質問・お問い合わせを受け付けております。下記のボタンをクリックするとお問い合わせの入力フォームが表示されます。
-
お電話でのお問い合わせ
DMM FX、DMM CFDに関するご意見・ご質問はフリーコールからも受け付けております。
0120-961-522
- 【冬時間】月曜日 07時00分~土曜日 06時50分
- 【夏時間】月曜日 07時00分~土曜日 05時50分
-
LINEでのお問い合わせ
いつものLINEを使って、DMM.com証券カスタマーサポートにお問い合わせいただけます。
当サービスを利用するためには、LINEアプリのインストールが必要になります。
- LINE ID:@sec.dmm.com
-
AIチャットでのお問い合わせ
人工知能AIにより24時間365日お気軽にお問い合わせいただけます。【AIチャットを開始】ボタンをクリックすると別ウィンドウでチャット画面が表示されます。問題が解決されない場合はオペレーターにお繋ぎできます。
最短即日でお取引可能