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障害に関する疑問

システム障害時に思ったとおり注文できなかったため損失が出ました。損失は補てんしてもらえますか?

このような損失は、「機会損失」に該当します。
機会損失については、約定値の確定ができず、損失額の算出ができないため、お客様の損失を補てんする事はできません。

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