取引ツールが突然閉じたり、「ログイン状態が無効になりました」と表示されたりして、勝手にログアウトしました。なぜですか？

他端末からのログインを検知した可能性があります。

当社の取引ツールは複数端末から同時ログインできませんので、他の端末からログインされますと、既にログインしている端末が強制的にログアウトされます。

また、PC版取引ツールには自動ログアウト機能があり、各取引ツール上で60分間操作がない場合、自動的にログアウトされます。

自動ログアウトされた場合は、お手数ですが改めてログインをおこなっていただきますよう、お願いいたします。

※自動ログアウト設定を無効にしたい場合は、こちらをご確認ください。

なお、上記に該当しない場合は、通信回線が一定時間途切れていた可能性があります。

安定した通信環境で再度お試しください。