閉じる

PC版に関する疑問

電子交付に関する承諾画面で、すべてにチェックを入れても「未承諾項目があります」と表示され、先に進めません。どうしたらいいですか?

承諾画面から先に進めない場合は、セキュリティソフトが影響している可能性が考えられます。

セキュリティソフト「カスペルスキー」をご利用の場合は、「信頼するWebサイト」を登録することで解消される可能性があります。以下の手順をご確認ください。

※影響範囲や操作方法の詳細は、セキュリティソフトの提供元にお問い合わせください。

▼カスペルスキー 信頼するWebサイトへの登録手順
(1)「カスペルスキー インターネットセキュリティ」を起動し、[設定]をクリック
(2)[プロテクション]>[ウェブ保護]>[詳細設定]をクリック
(3)[信頼するWebサイトの設定]をクリック
(4)[追加]をクリックし、URLマスクに「https://trade.fx.dmm.com/*」(※)と入力
(5)ステータスを[有効]に設定して、[追加]をクリックすることで設定完了

(※)ご利用のサービスによってURLが異なります。
 【DMM FX】:https://trade.fx.dmm.com/*
 【DMM CFD】:https://trade.cfd.dmm.com/*
 【DMM FX DEMO】:https://demotrade.fx.dmm.com/*

最短即日でお取引可能

ページTOPへ