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LINEによるお問い合わせ受付サービス

FX業界初!
LINEからカスタマーサポートへお問い合わせができます

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  • いつでもどこでもLINEで気軽にお問い合わせいただけます。
    以下QRコード又はLINE IDにて、「友だち追加」を行い、お問い合わせください。

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当社からの受付及び回答時間

  • 【冬時間】
    月曜日 07時00分~土曜日 06時50分
  • 【夏時間】
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上記以外の当社が定める休業日は当社からの回答を終日休止させて頂きます。

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LINE活用術

  • 電話するタイミングがなかなか取れなくて…
    でも取引のタイミングは逃したくない。LINEなら履歴が残るからいつでも見直せて便利。

  • なんと言っても、メッセージの送りやすさだね。
    メールだと文章作るのが手間だったけど、LINEなら短文で簡単に質問できてよかったよ。

  • わからない事があった時、LINEで質問したら、回答と共に操作マニュアルのURLを送ってもらえて、自分で探す手間が省けたよ。

  • LINEでなら電車の中でも、操作方法を確認できるから、取引のタイミングを逃さずにトレードできたわ。

他にもこんなメリットが…

  • メールだと、埋もれて返信を見落としてしまうことがあったけど、LINEだとトーク履歴からすぐ受信確認できるから見落すことがなくなった。
  • メールアドレスを知らせず、友だち追加のみで簡単に問い合わせできる。
  • 通信専用端末(タブレット等)からもスムーズに連絡がとれる。
  • スマートフォンメインで取引しているが、LINEだとシームレスに問い合わせができる。
  • 気軽に短文で質問を投げかけられる。
  • パソコンにLINEをインストールすれば、取引しながら問い合わせすることができる。

お問い合わせまでの流れ

  1. Step01

    LINEを開く

    LINEを開き、「その他」から「友だち追加」を選択

  2. Step02 → ↓

    ID検索

    QRコードを読み取っていただくかID検索から
    @sec.dmm.comと入力

  3. Step03 → ↓

    友達追加

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