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お客様の声を反映しました
最短3分でログイン情報の再取得が可能となりました。
これまでは、パスワードがご不明の場合、パスワードの再発行は郵送で行うか、Web上の再設定フォームにてログインIDの入力を必須としておりましたが、
6/22より再設定フォームでログインIDの入力が不要となり、ログインIDがご不明の場合も再設定が可能となりました。
ログインIDがご不明の場合も、メインメールアドレスをログインIDとして代用いただけますので、再設定後のパスワードとメインメールアドレスにてログインが可能です。
- 法人のお客様はパスワード再設定手続きをご利用いただけません。
- 登録メインメールアドレスがご利用いただけない場合は、パスワード再設定手続きに先立ち、メインメールアドレスの変更手続きをお願いいたします。登録住所の変更依頼はこちら>
- パスワードの再設定は過去にログインをしたことがあるお客様のみご利用いただけます。
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